Nos engagements
Satisfaire les clients : Tous nos collaborateurs concourent à la satisfaction des Clients, même s'ils ne sont pas en relation directe avec eux. Accroître la valeur du service apporté aux clients est un élément clé dans toutes les décisions prises par Concorde-Proderam.
Efficacité : Nous garantissons des prestations originales et réussies.
Réactivité : afin de servir le plus rapidement et le mieux possible nos clients, nous gérons en interne le sourcing Asie, le stockage des produits, l'infographie, le marquage et les livraisons.
Vous : Nous sommes en permanence attentifs à vos besoins et veillons à la qualité des fabrications, du service et du respect des délais de livraison.
Iso 9001, version 2000 : Concorde a mis des points de contrôle à chaque étape de la production, du BAT réalisé par son service infographie, au contrôle de la marchandise et des marquages, etc.
Conseil : Une équipe de professionnels se tient à votre écoute pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises en fonction des budgets, délais et cibles.
Environnement et Développement durable : nous encourageons et respectons la protection des Droits de l'Homme en accord avec les valeurs du Global Compact de l'ONU. Nous nous engageons dans une démarche active pour la recherche et la sélection des produits issus de la culture biologique et du commerce équitable (ECOCERT, Label MAX HAVELAAR; etc.).
